Değişen dünya ile birlikte çok katlı binaların oluşması, bu binalarda toplu halde yaşayan insanların kullandıkları ortak alanların yönetilmesini gündeme getirmektedir. Uygulamada, her sene yeni bir kişi yöneticilik görevini üstlenmekte; eski yönetici görevini devir ederken, sadece mali devir yapmakta ve birikim, deneyim ve öngörülerini yeni kişiye aktaramamaktadır. Amatör yönetici, ya teknik işlerden anlayıp bütçe yönetimini bilmemekte veya her ikisinden de anlayıp planlama veya insan kaynağını doğru kullanmayı başaramamakta, yahut sorun çözme yöntemlerinde çağdaş araç ve gereçleri kullanamamaktadır. İlk bakışta fark edilmeyen bu yönetsel aksaklıklar bütçede büyük emek, para, bilgi ve zaman kayıplarına yol açmaktadır. Günümüzde hemen her apartmanda yaşanan bu durum, sorunlarla baş başa kalan kat maliklerini yeni ve daha gerçekçi bir yönetim anlayışını benimsemeye yönlendirmektedir. Böylesi bir sorunun çözümü ise;, YÖNETİMİN PROFESYONELLEŞTİRİLMESİ dir. TEKMARTÖNETİM; kurallarla zenginleştirilmiş profesyonel yaklaşımıyla sorunlarınızı üzerinizden alarak, komşuluk ilişkilerinizi iyileştirirken kişisel yaşam konforunuzu yükseltir. Profesyonel Bina, Apartman Yönetimi ve Site Yöneticiliği için bizimle irtibata geçiniz
BAŞLICA GÖREVLERİMİZ;
Gelir ve giderlerin işletme defterine düzenli olarak işlenmesi,
Her bir daire için kat maliklerinin ve sakinlerinin borç/alacak durumlarının takibi,
Her ay rutin Faturaların yatırılması ve bakımların yaptırılması,
Aylık gelir, gider ve borçlu listelerinin her ay düzenli olarak hazırlanarak tüm kat maliklerine ve sakinlerine ulaştırılması,
Borcunu zamanında ödemeyen kat maliki veya sakinlerinden uzman hukukçularımız vasıtası ile icra marifetiyle tahsilinin sağlanması,
Apartman ile ilgili konularda 3. şahıslarla olan hukuki itilafların takibi,
Apartmanınızda su, kanalizasyon, elektrik, asansör, çatı, hidrofor, diafon, ve diğer müşterek kullanım alanlarında meydana gelecek arızaların giderilmesi, bakımlarının yapılması,
Apartmanınızın görevlisi ile ilgili olarak SGK'ya verilmesi gereken bildirgelerin hazırlanması, primlerinin yatırılması, vizite kağıtlarının hazırlanması ve diğer işlemlerinin takibi,
Yöneticinin düzenli olarak yapmak zorunda olduğu işlemlerin yanı sıra, apartmanınızın genel kurulun da yöneticiye verilen ve yetkilendirilen işlerin de görev süresi içinde eksiksiz olarak denetçinin gözetiminde yapılması,
7/24 hizmet kalitesi, mesai saatleri içerisinde tüm problemlerle uzman kadro ile ilgilenilmesi, mesai saatleri dışında temsilciler ve çözüm ortakları aracılığı ile sadece arıza hizmeti verilmesi sağlanmaktadır.
Tüm ödemelerin apartman yönetimi adına açılacak banka hesabına yatırılması, İsteyen kat malikleri ve sakinlerinin Kredi Kartı Mobil Pos cihazı ile personellere veya Firmaya gelip tahsilat makbuzu ile ödeme yapabilmelerini sağlamaktadır.
APARTMANINIZIN YADA SİTENİZİN PROFESYONEL YÖNETİMİNİ ŞİRKETİMİZ ÜSTLENDİĞİNDE;
1. Apartmanınızın gelir gider durumu tespit edilip kat mülkiyeti kanununa uygun şekilde sizlere yansıtılacaktır.
2. Dairelerin ödemeleri düzenli takip edilip, işletme defterine yıl sonunda işlenecektir.
3. Hazırlamakla yükümlü olduğunuz işletme projesi ve kabul görmesi için yapmanız gerekenlerden
şirketimiz sorumlu olacaktır.
4. Kapıcı, kaloriferci, gece bekcisi ve (veya) bahçıvanınızın tüm resmi işlemleri iş kanununa uygun şekilde
mali müşavirimiz tarafından takip edilecektir.
5.Görevlinizin tüm resmi evrak ve dökümanlarının zamanında imzalanması, yasal süreler göz önüne
alınarak eksik evrak kalmamasının sağlanması ve hukuki durumlarda eksiksiz/hatasız
evraklar ile kanun karşısında tam ve güvenilir durumda hakkınız savunulacaktır.
6. Aidat ve demirbaş ödemeleri kredi kartı ile tahsil edilebilecektir.
7. Yıllık Olağan ya da Olağanüstü toplantılarınızın usulüne uygun yapılması ve alınan kararların yasaya uygun şekilde uygulaması tarafımızdan sağlanacaktır.
8. Apartmanınızın ihtiyacı olan teknik servis ekibi (asansör, hidrofor, elektrik, su vs.) 7 gün 24 saat sizlere hizmet
verecektir.
9. Ortak kullanım alanlarına yaptırılacak demirbaşlar ile ilgili tüm teklifler alınıp, sizlere toplantıda danışıldıktan
sonra işletme projesi kapsamında uygulanacaktır.
10. Aylık giderleriniz düzenli ödenip, panolar aracılığı ile sizlere bilgilendirme yapılacaktır.
11. Sizlere dağıtacağımız şifreler ile internet otomasyonumuzda tüm takipler yapılabilecektir.
12. Yöneticinin görevleri arasında bulunan sigorta ve ortak alan demirbaşlarının periyodik takibi ve korunması
şirketimiz tarafından yapılacaktır.
13. Görevli kıdem tazminatı bütçelemesi şirketimiz tarafından yapılacaktır.
14. Ödemelerini yapmayan kat malikleri hakkında şirket avukatlarımız aracılığı ile icra takibi başlatılacaktır.
15. İstenildiğinde apartmanınıza güvenlik personeli temin edilecektir.
16. Düzenli periyotlarda apartmanınız ekiplerimiz tarafından denetlenecektir.
DOĞALGAZ TESİSATI;
ÇEVRE DÜZENLEME;
ASANSÖR MONTAJ VE REVİZYON;
HİDROFOR VE SU DEPOSU;
İZOLASYON, ISI YALITIM;
DIŞ CEPHE BOYASI;
3.ŞAHISLARLA OLAN HUKUKİ İHTİLAFLAR;
KAPICI DAVALARI;
Temizlik
Asansör
Tesis İşletimi ve Bakımı
Bahçe ve Çevre Bakımı
Aidatlar
Teknik Destek
Tedbir, Güvenlik ve Ek Hizmetler
Müşteri Hizmetleri
Yönetim Ücretleri
Bina, Villa, Residence ve Site gibi yaşam alanlarında herkesin istekleri farklı olabilmekte ama ortak bir alanda yaşıyorsanız o yaşamın gerektirdiği ortak bir kültür var. İnsanları buna uydurmak çok zor. Siz balkonda kahvaltı yaparken, üst kattaki komşunuz halı silkebiliyor veya Dairelerin bir kısmı aidat ödüyor, bir kısmı ödemiyor, ödemeyen grup nedeniyle ödeyenler de, diğerleri ödemedigi gerekçesi ile para vermek istemiyor.
Yaşam alanlarında aidatlar ödenmediği veya güvenlik, teknik, temizlik hizmetlerinde aksaklıklar olduğu yada bakım-onarımlar iyi yapılmadığı zaman herkes yöneticiyi suçlar, yönetici ise aidatları toplayamadığı için komşuları ile tartışır. Sürekli yüz yüze baktıkları için icra takibi de başlatamaz. Bu problemlerden ötürü yönetici, komşusunu uyardığında ise komşuluk ilişkilerinizde ciddi problemle karşılaşır. Yönetici yaşam alanı sakini olursa, komşusunu aidat ödemedigi için icraya vermekte zorlanır. Bunlar çok ciddi problemler. Yaşam alanları profesyonel yönetim eliyle yönetildiginde bu tür sorunlar zaten kendiliğinden ortadan kalkmış olur.
Dışarıdan yönetici olduğumuz için herkese eşit mesafede giderek ve gerektiğinde hemen hukuki işlemleri başlattığımız için bu tür sorunlar başlamadan çözülüyor ve yaşam alanı kendi sistemini yavaş yavaş oturtmaya başlıyor.
634 sayılı kat mülkiyeti kanununa uygun apartman yönetim sistemi
Taraflar arasında imzalanacak sözleşme, her iki tarafın sorumlulukları ile hak ve menfaatlerini gözeten hususları içermektedir. Firmamızın benimsenmesi durumunda, kat malikleri kurulunda apartman sakinlerinden birisinin Firmamızla sözleşme yapmak üzere yetkilendirilmesi gereklidir (karar defterine yazılmalıdır).
Kat mülkiyeti kanunu
Tebligat Kanunu
Çözüm ortakları
Site Yönetim Planı
Apartman Yönetim Planı
* K.M.G.K’ da verilen kararların uygulanması,
* Binanın, amacına uygun kullanılmasının gözetilmesi,
* Defterlerin ve hesapların kayıtlanması,
* İşletme projesi ve faaliyet raporunun yapılması,
* Hizmet sözleşmelerinin yapılması/denetlenmesi,
* Binanın sosyal ilişkilerinin yürütülmesi,
BÜTÇE YÖNETİMİ
* Aidatların tahsil edilmesi, (elden aidat toplanmaz)
* Binanın yönetimiyle ilgili ödemelerin yapılması,
* Yükümlülüklerini yerine getirmeyen sakinlerin dava ve icra takiplerinin planlanması/yürütülmesi,
* Her ay gelir-gider kalemlerini gösteren raporlar ile borç-alacak çizelgelerinin hazırlanması,
* Personelin servis/hizmet kalitesinin yükseltilmesi,
* Personelin izin düzenlerinin ayarlanması,
* Yıllık izinlerde çalışma alanlarının aksaksız yönetilmesi,
* SSK, maaş vb.ödemelerin yapılması,
* Kıdem tazminatı fonu oluşturulmasının önerilmesi, vb
SOSYAL YÖNETİM
* Belirli dönemlerde resmi olmayan toplantılar düzenlenip, yönetimin aksayan yanları konusunda görüşler alınır.
* Kişisel sorunlarda çözüm ortaklarımız rehberliğinde danışmanlık hizmetleri verilir.(teknik yönetim, emlak yönetimi, kiracı/mal sahibi ilişkilerinin yönetimi vb)
TEKNİK YÖNETİM
* Tutanak formu ile asansörlerin bakımının takip edilmesi,
* Isınma ünitelerinin yıllık bakım ve onarımının planlanması,
* Yıllık bahçe bakım/düzen işlerinin takibi/organizasyonu,
* Genel boya-tadilat işlerinin yürütülmesi,
* Yangın tüplerinin dolumu,
* Girilen her mevsimde, o mevsimin olası sorunları için önlemlerin alınması
* Ortak alanlardaki teknik sistemlere zarar vermeyecek ustalarla çalışılması. vb. (elektrik,telefon tesisatçısı gibi)
TEMİZLİK YÖNETİMİ
* Haşere ilaçlama periyotlarının planlanması,
* Ortak alanların temizliğinin planlı yürütülmesi,
* Daire servis ve çöp düzeninin planlanması,
* Su depolarının temizlenme periyotlarının düzeni,
